1. Inleiding

BabyNoel ("wij", "ons", "onze") helpt ouders en verzorgers met het bijhouden van dagelijkse babyzorg. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens we verwerken, waarom we dat doen en welke rechten je hebt onder de AVG.

2. Welke gegevens verzamelen wij

Accountgegevens

E-mailadres (voor inloggen, verificatie en accountherstel)
Naam (optioneel, voor weergave in de app)

Babygegevens

Naam en geboortedatum van je baby
Logboekgegevens: voeding, slaap, luiers, temperatuur, groei, medicatie, baden en vitamines
Optionele opvangfoto's, alleen als een ouder/verzorger dit per kind expliciet aanzet

Technische gegevens

Apparaattype en besturingssysteem (compatibiliteit en beveiliging)
Lokale app-events voor productverbetering (zonder externe tracking-SDK)

3. Rechtsgronden (AVG)

Uitvoering van de overeenkomst: account, synchronisatie en kernfunctionaliteit van de app.
Gerechtvaardigd belang: beveiliging, fraudepreventie, stabiliteit en productverbetering.
Toestemming: voor optionele meldingen of functies waarvoor toestemming nodig is.
Wettelijke verplichting: wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

4. Waarvoor gebruiken wij je gegevens

Het aanbieden en verbeteren van BabyNoel
Het opslaan en synchroniseren van logboekgegevens
Het delen van gegevens met door jou uitgenodigde verzorgers
Het versturen van serviceberichten, verificatie- en uitnodigingsmails

5. Gegevens delen en verwerkers

Wij verkopen je gegevens nooit. Gegevens delen we alleen met noodzakelijke verwerkers:

Supabase (database) — EU hosting
Vercel (hosting/infrastructuur)
Resend (e-mailverzending)

Met deze partijen sluiten wij verwerkersafspraken. Als er gegevens buiten de EER verwerkt worden, gebeurt dit alleen met passende waarborgen (zoals Standard Contractual Clauses).

6. Gegevensbeveiliging

Versleutelde overdracht (HTTPS/TLS)
Wachtwoorden gehasht opgeslagen
Toegangscontrole op basis van rollen en uitnodigingen
Opvangfoto's worden in een private opslagomgeving bewaard en alleen via tijdelijke, beveiligde toegang getoond
Native app ondersteunt Face ID / Touch ID

7. Opvangfoto's

Opvangfoto's zijn optioneel. Ouders/verzorgers kunnen per kind toestemming geven dat een gekoppelde opvang of gastouder solo-foto's van dat kind deelt. Zonder deze toestemming kan de opvang geen opvangfoto uploaden.

Alleen ouders/verzorgers met toegang tot het kind en gekoppelde opvangmedewerkers of gastouders met toegang tot dat kind kunnen de foto zien. Opvangfoto's worden maximaal 90 dagen bewaard en worden verwijderd wanneer toestemming wordt ingetrokken.

8. Je rechten

Je hebt onder de AVG recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar.

Verzoeken kun je sturen naar privacy@babynoel.nl. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Bewaartermijn

We bewaren gegevens zolang je account actief is. Na verwijdering van je account verwijderen we je gegevens in principe binnen 30 dagen, behoudens wettelijke bewaarplichten.

10. Kinderen

BabyNoel is bedoeld voor ouders en verzorgers (18+). Wij verzamelen niet bewust gegevens rechtstreeks van kinderen onder de 16 jaar.

11. Cookies en tracking

We gebruiken functionele cookies/sessiecookies die nodig zijn om de app te laten werken. We gebruiken momenteel geen externe advertentie- of analytics-tracking SDK's.

12. Wijzigingen

Bij belangrijke wijzigingen informeren we je via de app of per e-mail.

13. Contact

Vragen over privacy? Mail naar privacy@babynoel.nl.

Privacybeleid